在小红书“混”时可千万小心站外导流,这简直就是个超级大“雷区”,一不留神踩上去对账号影响非常大,运气好给你小红书限流,运气不好直接号都没了,不管哪种都影响后续运营。有些人不了解站外倒流的意思,今天就跟大家聊聊这个话题,站外导流违规到底咋回事,这样才能避免无意中踩坑。
一、什么是站外导流?
站外导流指以售卖为目的,将用户引导至站外进行咨询或交易,大部分都是加微信,通常有以下几种形式:
①直接展示联系方式:直接在笔记、用户资料、私信、评论、群聊中展示除本平台外的所有站外联系方式及第三方平台,包括但不限于站外联系方式、网址链接、二维码、第三方平台等其他导流内容;
②间接话术引导:通过间接引导话术或行为展示除本平台外的所有站外联系方式及第三方平台;
③多账号打配合:用小号作为导流工具,以此规避平台审核,如导流用户大号建群,小号在群中发布联系方式、在简介中提及小号等。
二、违规会受到哪些处罚?
①首次违规平台将清理历史违规评论,违规笔记限流,重置个人资料等;
②第2次及以上违规平台将清理历史违规评论和笔记、重置个人资料,叠加限制账号的商业权益与互动功能等,具体处罚以收到的站内信通知为主。
三、违规后如何补救?
①一收到违规通知,把账号里所有内容,笔记、评论、私信啥的,都仔仔细细检查一遍,发现违规的别犹豫立马删掉。同时,赶紧停止所有导流行为,别再干这种傻事。
②要是觉得自己没违规,或者觉得平台处罚太重,那就去小红书官方申诉。申诉的时候,要准备好证据,像聚光投流的截图、在平台的消费记录、私信聊天截图,跟平台把情况一五一十说清楚,请求重新审核。
四、如何合规导流?
有私信获客需求的用户,可以使用小红书私信获客工具或者在小红书开设店铺进行交易,需要小红书企业号用户。
若你还没有认证企业专业号,可前往小红书APP左侧工具栏→创作者中心→全部服务→收益变现→开通专业号;若你已经是企业专业号用户,登录专业号后台→营销工具→获客工具→用户留资卡/商家名片。
