商品笔记突然提示违规,小红书商家都经历过这种情况,觉得自己很无辜动不动就违规,明明正常更新什么都没做。这次为大家带来商品笔记常见的【6大违规场景】,对照下可能是哪种违规导致的,以及商品笔记违规后要如何申诉处理。
1、商品笔记与商品不符合
笔记图片内容,要与所挂商品链接相符~图文不一致、品牌不一致、款式不一致,都容易被判为【商品笔记与商品不符】!
2、笔记内容非原创
搬运其他消费者种草笔记(整篇or片段)、或者同个内容在多账号发布。
3、商品描述不合规
虚假宣传(商品功效、价格等和描述不一致)、虚假体验(虚假包装消费者体验)、伪科学标题(过度宣传产品效果)。
4、笔记内容画风出现问题
内容低差、环境脏乱、人物形象不佳、擦边球
5、抽奖笔记违规
限制参与人员/地区;诱导点赞评论转发等行为;抽奖笔记与抽奖活动内容(开奖时间、奖品等)不一致...这些原因都容易导致抽奖笔记违规!
6、导流等不正当行为
笔记标题、正文或评论区含有其他平台店铺号、二维码、引导站外交易。
违规申诉
如果没有以上行为或修改完仍被判定违规,那就可能被系统误判,可以通过以下两个地方找客服申诉:
1、笔记违规后账号会收到账违规内容消息通知,点击【查看详情】-【申诉】-选择申诉问题-提交问题意见及问题截图即可。
2、小红书APP端点击【我】进入商家主页-点击左上角三条杠-点击下方【帮助与客服】-点击【笔记申诉】即可。
申诉时,一定要选择正确的申诉问题,并提供理由和证据,说明“修改后的笔记已符合社区规则和法律法规”。商家朋友们可以多多关注小红书平台官方规则,遵守社区规则和法律法规,避免再次出现违规行为!

微信:zmtjia
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